P1: Quantos feixes preciso para uma cabeça inteira?

R1: Para cabelos de 8 a 18 polegadas, recomendamos 3 feixes; para 20 a 30 polegadas, é melhor usar 4 feixes. Se escolher feixes com closure, feixes com frontal ou feixes com 360 frontal, o resultado ficará mais natural do que usar só os feixes.

P2: Qual é a melhor temperatura para usar prancha alisadora ou de caracóis?

R2: Recomendamos entre 150 e 170 graus Celsius! Mesmo o cabelo humano pode queimar se a temperatura for demasiado alta e o tempo de exposição não for controlado. Sugerimos o uso de produtos de proteção térmica quando usar a prancha a altas temperaturas.

P3: Por que o meu cabelo está a embaraçar ou a cair?

R3: No início, é normal haver alguma queda de fios. A queda excessiva e os embaraços podem dever-se a:

a. má qualidade da costura do feixe;

b. cortes na costura do feixe;

c. cabelo seco.

Se tiver problemas com a costura do feixe, por favor contacte-nos e envie fotos imediatamente. Ajudaremos com reembolso ou troca conforme a nossa política. RECOMENDAMOS FORTEMENTE que os clientes NÃO CORTEM A COSTURA DO FEIXE e que a SELAGEM seja feita. A secura provoca embaraços e queda, por isso siga as nossas instruções de cuidado e use amaciador para lavar o cabelo pelo menos uma vez por semana.

P4: O cabelo pode ser tingido ou descolorido?

R4: Todo o cabelo humano original pode ser tingido e descolorido, exceto o loiro 613. (Cabelo pré-descolorido não deve ser descolorido novamente). É geralmente mais fácil escurecer o cabelo do que clarear. Deve ser feito por profissionais para obter a cor correta sem danificar o cabelo. O cabelo humano seca facilmente depois de retirado do doador, por isso evite tingir ou descolorir com muita frequência.

P5: Quanto tempo dura o cabelo?

R5: Este cabelo pode durar muito tempo dependendo da manutenção. Trate-o como se fosse seu cabelo e cuide bem para que dure mais (pelo menos 8 meses).

P6: Quanto tempo demora a chegar o cabelo se comprar agora?

R6: Usamos métodos de envio rápidos como FedEx, DHL, UPS, DPEX. Normalmente recebe em cerca de uma semana. Estimativa para alguns países/regiões:

• EUA, Canadá e México: 3-5 dias úteis (nos EUA pode chegar em 2 dias úteis!)

• Países da Europa Ocidental e Central: 4-6 dias úteis

• Países Africanos: 5-7 dias úteis

• Austrália e Nova Zelândia: 5-7 dias úteis

• Países da América Latina: 5-7 dias úteis

P7: O cabelo tem algum cheiro?

R7: A nossa fábrica lava o cabelo com água morna e champô muito cuidadosamente. Colocamos óleo capilar para proteger e evitar que fique seco durante o transporte. O cheiro desaparece após lavar com champô e amaciador.

P8: Como devo cuidar do cabelo no dia a dia?

R8: Deve lavar o cabelo duas vezes por semana. Desembaraçar antes de lavar. Depois da lavagem, use amaciador para o cabelo ficar macio e sedoso. Use um pente de dentes largos para cabelo ondulado ou liso; se for cabelo encaracolado, desembarace com os dedos. Quando o cabelo estiver molhado, aplique creme de óleo de coco para manter o padrão dos caracóis.

P9: E quanto aos impostos alfandegários?

R9: Alguns países cobram impostos alfandegários e outros não. Isso depende das políticas de cada país e não podemos controlar. Deve ser pago pelo cliente. Por favor, tenha atenção a isso!